Công ty chúng tôi s ẽ hoàn toàn tuân thủ nội dung, kế hoạch và cam kết trong việc đảm bảo dịch vụ của công ty, và cung cấp các bạn hỗ trợ kỹ thuật hoàn hảo và thiết lập máy phát điện diesel.

Chúng tôi có thể cung cấp cho người dùng các chương trình bảo trì phòng ngừa để giảm giá đắt thời gian ngưng hoạt động.Chúng tôi có thể xác định cổ phần phụ tùng không được sử dụng hay sử dụng khẩn cấp trong một thời gian ngắn, và đặt hàng và cung cấp chúng theo thời gian, để đảm bảo rằng các bộ phận phụ tùng bạn cần ở đó khi bạn cần nhất.

1．Hệ thống dịch vụ

Tổ chức dịch vụ: After Sales Service Department of Quantum Electromechanics Thiết bị Co., Lt.

2．Chế độ dịch vụ

2.1、Hỗ trợ kỹ thuật trước bán

Trợ giúp chủ s ở hữu và thiết bị thiết kế để hoàn thành thiết kế đơn vị, thiết kế phòng máy, thiết kế thiết kế thiết kế thiết kế thiết kế thiết kế thiết kế thiết kế thiết lập thiết lập thiết lập thiết lập thiết lập thiết bị máy, giữ liên lạc và trao đổi kỹ thuật với chủ sở hữu, tìm hiểu sâu vào vị trí, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho mọi khả năng, đưa ra ý kiến hợp lý, và làm tư vấn.

2.2、Thời kỳ tuyên chiến

Trong trường hợp đơn vị gặp bất thường trong suốt thời gian bảo hành, chúng tôi hứa s ẽ cung cấp dịch vụ bảo trì miễn phí cho người dùng (không phải do thao tác không thích hợp của người dùng), đến nơi trong vòng một ngày (hoặc theo tình trạng giao thông thực sự) và cung cấp cho khách hàng một dịch vụ bảo đảm miễn phí.

Ghi：

(1) Thời gian bảo hành là một năm sau ngày chấp thuận.

Định nghĩa khoảng thời gian bảo hiểm: giá trị thực tế trong một năm hay hàng trăm giờ (hiển thị điều kiện trên), hay theo những điều khoản liên quan trong hợp đồng, người cung cấp phải chịu trách nhiệm về thiệt hại các bộ phận hay các lỗi lầm khác của Robot do s ự thiếu cẩn trọng của nhà sản xuất hay do sai lầm do thiết kế và chọn các nguyên liệu thô.

(2)Phần dễ thương của bộ máy phát diesel, phụ tùng sử dụng hàng ngày, lỗi hoạt động của con người, sự thiếu gìn giữ, v.v. không được bảo đảm này.

2.3Thời kỳ tuyên chiến

Tất cả các bộ phận thừa được cung cấp với giá cả chi phí. và có thể bảo đảm việc s ửa chữa thiết bị cho đến khi nó có thể được sử dụng bình thường.Sau thời gian bảo hành, công ty hứa sẽ cung cấp dịch vụ theo dõi suốt đời cho người dùng.

3.Mức dịch vụ

1、Khi bạn bắt đầu muốn mua thiết bị sản xuất điện hoặc bạn đang sử dụng bộ máy phát điện, chúng tôi cung cấp hệ thống và các dịch vụ kỹ thuật rộng lớn để cung cấp tư vấn miễn phí cho bộ máy phát điện đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của bạn.

2、Từ ngày đặt hàng, hãy giúp kiểm tra và xác định vị trí của bộ máy phát điện đã mua, để đảm bảo rằng bộ máy phát điện của bạn có thể hoạt động bình thường trong thời gian ngắn nhất.

3、Huấn luyện kỹ thuật viên miễn phí cho các bạn。

4、Hãy cung cấp bảo dưỡng và sửa chữa phòng ngừa, để các chi phí hoạt động có thể được kiểm so át.

5、Hãy cung cấp một số bộ phận còn lại và phụ tùng, và kỹ sư bảo trì có thể hỗ trợ kỹ thuật bất cứ lúc nào.

6、Hiển thị tiêu chuẩn ứng dụng của bộ máy tạo diesel tự do.

4.Giao dịch hứa

1、Ủy thác

Sau khi bộ phận dịch vụ hậu tải nhận được đơn xin việc khởi động của người dùng, nó s ẽ gửi nhân viên dịch vụ kỹ thuật trong vòng hai giờ, đến nơi phát hành đã được chỉ định bởi người dùng trong vòng một ngày, và thực hiện gỡ lỗi giao hàng theo thủ tục sửa lỗi hàng.

2、breakdown maintenance

Khi nhận thông báo bảo trì người dùng, thông báo phải là một bức thư.Sau khi dịch vụ bán hàng, bộ phận kỹ thuật sẽ gửi nhân viên kỹ thuật và kỹ thuật đến nơi cần sửa chữa trong vòng một ngày nữa (vùng xa sẽ đến trong vòng vòng vài giờ). Bộ dịch vụ hậu bán hàng sẽ thiết lập các hồ sơ kỹ thuật của người dùng, thông thường hay bất thường, tham khảo và hiểu các điều kiện sử dụng thiết bị của người dùng, để thiết lập máy phát điện diesel trong trạng thái chờ sẵn.